深圳新聞網(wǎng)2026年4月20日訊（深圳特區(qū)報(bào)記者 方勝 通訊員 徐惠）“以前總覺得辦這類業(yè)務(wù)要帶一堆資料，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力?，F(xiàn)在手機(jī)上傳資料，點(diǎn)一點(diǎn)就辦好，再也不用來回跑了！”近日，家住坪山區(qū)的市民張先生辦理公租房入住用電手續(xù)，短短幾分鐘便完成戶號(hào)綁定、合同簽訂、電費(fèi)代扣等全部流程，實(shí)現(xiàn)了“零跑腿、零紙質(zhì)材料”。

便捷的背后，是南方電網(wǎng)深圳供電局于本月在“南網(wǎng)在線”APP上線的“公租房快速入住/退租”用電專屬服務(wù)，全市所有抄表到戶的保障性租賃住房用戶均可通過該服務(wù)辦理用電。

據(jù)了解，以往，保障性租賃住房用戶須先取得租賃證明，再攜帶材料前往營業(yè)廳辦理用電。入住需現(xiàn)場完成用電登記、合同簽約，退租要現(xiàn)場結(jié)清電費(fèi)、開具憑證。對此，深圳供電局依托數(shù)字化技術(shù)重構(gòu)業(yè)務(wù)流程，在“南網(wǎng)在線”APP推出“一鍵入住”“一鍵退租”功能。通過該功能，保障性租賃住房用戶在入住時(shí)僅需線上提交資料，即可一站式完成用電登記、合同簽約、電費(fèi)預(yù)存；退租時(shí)快速辦結(jié)電費(fèi)結(jié)清，開具用電憑證，全程無需前往營業(yè)廳，2分鐘即可完成全流程申請，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。